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SAV Thrustmaster

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BSR Homer
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SAV Thrustmaster

Message par BSR Homer le Ven 2 Déc - 17:16

C'est quoi la démarche pour contacter le SAV ?

Depuis aujourd'hui la pédale d'acceleration ne fonctionne plus.
Testé sur Xbox One ( Dirt Rally et Project Cars ) et sut PC ( Project Cars )
J'ai fait une MAJ du firmware et toujours rien. Même dans le panneau de config Thrustmaster la pédale d'accelerateur reste "muette". Tout le reste fonctionne parfaitement.

J'ai trouve de quoi contacter le SAV sur le site. Mais y a d'autre astuce ?


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spyflake
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Re: SAV Thrustmaster

Message par spyflake le Ven 2 Déc - 17:58

Tu leur envoies un mail http://www.thrustmaster.com/fr_FR/contact

expliquant ce qui ce passe. Communique la date d'achat du produit  , la facture , adresse ,ton numéro de tel ...
Ils te recontacteront rapidement par mail ou par téléphone.
Ils vont relativement vite ...

J'ai ce numéro de tel non surtaxé pour Thrusmaster, mais je ne sais pas si il est toujours OK : 02 99 08 08 80
Le nouveau : 0299932133 (MERCI Homer Wink )


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Re: SAV Thrustmaster

Message par BSR Homer le Lun 5 Déc - 8:53

Merci pour les infos, mail fait a Thrusmaster

En // je vais tester mon pédalier chez Freeman voir si ca vient pas de mon Servo Base du TX


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Re: SAV Thrustmaster

Message par BSR Homer le Mar 6 Déc - 12:14

Pour info le tel a changer : 0299932133

Délais un peu long en ce moment on va patienter depuis le mur des stands !


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Re: SAV Thrustmaster

Message par Freeman le Mar 6 Déc - 12:19

Tu vas être dans la merde pour le cdf toi


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Re: SAV Thrustmaster

Message par BSR Homer le Mer 7 Déc - 8:46

A la manette !


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Re: SAV Thrustmaster

Message par Ludvyck le Jeu 8 Déc - 12:41

C'est le moment de commander un pédalier T3PA! Idea

Tu peux aussi trouver des pédalier "de base" pas cher en dépannage sur leboncoin
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Re: SAV Thrustmaster

Message par Freeman le Jeu 8 Déc - 12:48

c'est dejà un T3PA il me semble ...


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Re: SAV Thrustmaster

Message par Ludvyck le Jeu 8 Déc - 12:57

Ah oui t'as raison je me souvenais plus
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Re: SAV Thrustmaster

Message par BSR Homer le Jeu 8 Déc - 13:26

Et ca vient pas du pédalier ! Mais du servo base !


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Re: SAV Thrustmaster

Message par Ludvyck le Jeu 8 Déc - 13:29

Oh mince, un de plus! Le taux de retour doit être impressionnant quand même chez Thrustmaster.
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Re: SAV Thrustmaster

Message par spyflake le Jeu 8 Déc - 17:40

Ludvyck a écrit:Oh mince, un de plus! Le taux de retour doit être impressionnant quand même chez Thrustmaster.

Les chiffres doivent être terribles !
Vu que c'est du "CHINA", le coût de fabrication doit être très bas et les marges énormes, alors tout va ... Wink




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Re: SAV Thrustmaster

Message par Freeman le Jeu 8 Déc - 17:42

Pas pour rien qu ils ont la gamme pro...


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Re: SAV Thrustmaster

Message par Ludvyck le Jeu 8 Déc - 18:07

A 400 balles le volant faut pas deconner quand même. Pro ou pas, à ce prix là t'es en droit d'avoir un matis fiable! Ils pourraient au moins faire une garantie 24 mois en compensation d'un matériel peu fiable. Tu mets pas ce prix là pour changer tous les ans, même si tu peux changer le servo, à plus de 200 balles la pièce c'est abusé!
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Re: SAV Thrustmaster

Message par spyflake le Jeu 8 Déc - 19:10

Il me semble que la garantie est de 2 ans.
Tu as complètement raison à 400 francs la bête ça doit être fiable ... Et bien NON !
C'est sûrement pour ça, que le SAV ne fait pas de difficulté . Et bien OUI !


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Re: SAV Thrustmaster

Message par Freeman le Jeu 8 Déc - 19:24

Euros spy... Euros...
Nn nn ne fais pas la conversion


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Re: SAV Thrustmaster

Message par spyflake le Jeu 8 Déc - 21:22

Un truc à 2600 francs de l'ancien temps, ou comment ils nous ont enfumé avec les €. Enorme !


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Re: SAV Thrustmaster

Message par spyflake le Ven 9 Déc - 7:56

Message transféré ... Arrow


Dernière édition par spyflake le Ven 9 Déc - 9:20, édité 1 fois


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Re: SAV Thrustmaster

Message par Ludvyck le Ven 9 Déc - 8:49

spyflake a écrit:Avec tes talents de bricoleur, tu devrais te lancer dans la fabrication de Playseat, des trucs top niveau et personnalisable.
Playseat que tu pourrais revendre ensuite.
Ah, si seulement j'avais ton talent ...


Je pense que tu t'es trompé de topic Spy
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Re: SAV Thrustmaster

Message par spyflake le Ven 9 Déc - 9:19

Exact Ludvyck ... "Kirk à l"Inter: transfert"


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Re: SAV Thrustmaster

Message par Freeman le Ven 9 Déc - 9:21

spyflake a écrit:Exact Ludvyck ... "Kirk à l"Inter: transfert"

putin le vieux il débloque!!


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Re: SAV Thrustmaster

Message par gruutman59 le Ven 9 Déc - 17:00

t'inquiète Spy, laisse les dire !, ils verront quand il auront ton grand age !! Twisted Evil


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